Satış Sipariş Takibi Nedir?

Satış sipariş takibi, bir işletmenin aldığı siparişlerin yönetilmesi ve takip edilmesi sürecidir. Bu süreçte, siparişlerin alınması, işlenmesi, hazırlanması ve teslimatı gibi adımlar titizlikle takip edilir ve müşteriye zamanında ve doğru şekilde teslimat yapılması sağlanır.

Satış Sipariş Takibi Süreci

1. Siparişin Alınması: Müşterinin verdiği siparişler alınır ve kaydedilir.
2. Stok Kontrolü: Sipariş edilen ürünlerin stok durumu kontrol edilir.
3. Sipariş Hazırlama: Siparişlerin hazırlanması ve paketlenmesi süreci başlatılır.
4. Sevkiyat Planlama: Siparişlerin teslimat tarihleri belirlenir ve sevkiyat planlaması yapılır.
5. Teslimat ve Takip: Siparişler müşteriye zamanında ve doğru şekilde teslim edilir ve müşteriyle iletişim halinde olunarak takip edilir.

Satış sipariş takibi, müşteri memnuniyetini artırmak ve işletmenin satış süreçlerini daha verimli hale getirmek için önemlidir.